개인정보 보호 및 약관

곽지형 한의원은 '곽지형 한의원 웹사이트'를 방문하고 사용하는 분들이 (이하 사용자) 신뢰를 바탕으로 웹사이트와 커뮤니케이션 한다는 것을 잘 알고 있습니다. 곽지형 한의원은 사용자의 신뢰에 대한 막중한 책임을 인지하며 최선을 다해 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 사용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

① 개인정보 수집 및 이용 목적

곽지형 한의원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

A. 홈페이지 회원가입 및 관리

미래 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

B. 서비스 제공

서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

C. 마케팅 및 광고에의 활용

이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

A. 수집 항목

가. 회원 가입 시 수집항목

• 필수항목 : 이름, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 주소, 휴대폰번호

• 선택항목 : 자택번호, SMS 수신동의, 이메일 수신동의

• 수집목적 : 회원특정 및 고지사항 전달, 본인의사 확인 및 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보

나. 자동 수집

• 결제기록, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속로그 등

다. 기타 (이벤트나 마케팅 활동 등)

• 수집정보 : 주소, 생년월일, 전화번호, 휴대폰번호, 이름, 이메일 등

• 그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보를 수집할 경우에는 별도로 공지하고 수집합니다.

B. 수집 방법

다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지(회원가입), 서면양식, 전화, 팩스, 상담게시판, 이벤트응모, 배송요청(비회원 구매 포함), 서비스이용, 회원정보 수정

③ 개인정보 수집에 대한 동의

곽지형 한의원 웹사이트는 귀하께서 곽지형 한의원 웹사이트의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의함」 버튼을 체크할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의함」버튼을 체크하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

④ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

A. 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

B. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 사용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 사용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

• 쿠키의 사용 목적 : 사용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 사용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

• 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 '도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보' 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

• 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 처리 및 보유 기간

A. 곽지형 한의원는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.

B. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같이 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 파기됩니다.

• 회원가입 정보 : 회원을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때

• 대금지급 정보 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때

• 배송정보 : 재화 또는 용역 등 상품이 인도되거나 제공된 때

• 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때

C. 단, 상법 및 ‘전자상거래등에서 소비자 보호에 관한 법률’ 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

• 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

⑥ 개인정보의 제3자 제공 및 공유

곽지형 한의원은 사용자의 동의가 있거나 캐나다 BC 주 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 "개인정보의 수집항목 및 수집 목적," "개인정보의 이용목적"에서 고지한 범위를 넘어 사용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 사용자들이 사전에 동의한 경우.

• 계약 이행을 위해 필요한 경우 (제품 배송/설치, 서비스 업무)

• 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적 조치를 취하기 위해 고객정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우.

• 통계작성, 마케팅분석 또는 시장조사를 위해 필요한 경우로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 외부 마케팅 기관 또는 단체 등에 제공하는 경우.

• 기타 관련 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 연방 또는 BC 주 수사기관의 요구가 있는 경우.

• 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우.

⑦ 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

사용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

A. 정보주체는 곽지형 한의원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람요구

• 오류 등이 있을 경우 정정 요구

• 삭제요구

• 처리정지 요구

B. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 곽지형 한의원는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

C. 제⑦-A항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 캐나다 BC 주 개인정보 보호법 시행규칙 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑧ 개인정보의 파기

곽지형 한의원는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

A. 파기절차

사용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

B. 파기기한

사용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

C. 파기방법

• 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

⑨ 개인정보 보호책임자

곽지형 한의원은 곽지형 한의원 웹사이트 사용자 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• Jung Shin Design

• Email: info@jungshindesign.com

• Website: www.jungshindesign.com

개인정보 주체께서는 곽지형 한의원 웹사이트를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 Jung Shin Design으로 문의하실 수 있습니다. 곽지형 한의원 웹사이트 사용자의 개인정보 보호를 책임지고 있는 Jung Shin Design은 개인정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

⑩ 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 아래 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

본 개인정보 보호 방침은 2023년 3월1일 부터 시행됩니다.